Tài liệu hướng dẫn
Tất cả những gì bạn cần để tích hợp và vận hành ORCHEXA hiệu quả — từ hướng dẫn khởi đầu nhanh đến tài liệu API chi tiết cho doanh nghiệp.
Bắt đầu nhanh
Khởi tạo trong 10 phút
Hướng dẫn thiết lập ORCHEXA trong 10 phút — từ tạo tài khoản đến triển khai chatbot đầu tiên
Tích hợp Website
Nhúng widget chat vào website của bạn chỉ với 3 dòng JavaScript
Tích hợp Zalo OA
Kết nối ORCHEXA với Zalo Official Account để tự động trả lời tin nhắn
Tích hợp Facebook
Thiết lập bot Facebook Messenger với ORCHEXA, hỗ trợ cả tin nhắn Instagram
Tài liệu API
Xem toàn bộ endpointHướng dẫn phổ biến
Huấn luyện AI với dữ liệu của bạn
Cách nhập câu hỏi thường gặp, kho tri thức và danh mục sản phẩm
Thiết lập chuyển giao cho nhân viên
Cấu hình quy tắc chuyển hội thoại sang nhân viên khi cần thiết
Tích hợp CRM (Salesforce, HubSpot)
Đồng bộ thông tin khách hàng và lịch sử hội thoại
Tích hợp sàn TMĐT (Haravan, Sapo)
Kết nối với cửa hàng trực tuyến để xử lý đơn hàng tự động
Cấu hình Voice AI (VoiceX)
Thiết lập tổng đài giọng nói cho cuộc gọi đến và gọi đi
Phân tích & Báo cáo
Đo lường hiệu quả vận hành và xuất báo cáo
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Đội ngũ chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn 24/7 để giải quyết mọi vấn đề.