Orchplan AgentLịch hẹn tự động
Vận hành trên các model AI hàng đầu của thế giới.
Orchexa không phụ thuộc vào một nhà cung cấp model nào. Hệ thống tự động định tuyến giữa OpenAI, Anthropic, Google hoặc model nội bộ của doanh nghiệp — theo chính sách và yêu cầu chủ quyền dữ liệu.
Tính năng nổi bật
Các tính năng được thiết kế riêng cho tình huống vận hành này
Gọi Ngay Trong 5 Phút
Khi leads submit form, AI gọi ngay trong 'thời điểm vàng'. Tỷ lệ nghe máy cao gấp 3 lần so với gọi sau 1 tiếng.
Giọng Nói Human-Like
Độ trễ dưới 500ms, ngữ điệu tự nhiên, và khả năng xử lý khi khách nói chen - khách không nhận ra đang nói chuyện với AI.
Emotion AI Tích Hợp
Phát hiện khi khách đang lo lắng hoặc do dự. Tự động điều chỉnh giọng điệu nhẹ nhàng hơn hoặc chuyển cho nhân viên.
Đặt Lịch Đa Calendar
Tích hợp Google Calendar, Calendly, Outlook. AI kiểm tra slot trống và đặt lịch trực tiếp, gửi confirmation ngay.
Qualification Tự Động
Hỏi các câu hỏi sàng lọc (ngân sách, timeline, nhu cầu) để chỉ đặt lịch cho những leads thực sự tiềm năng.
Reminder & Reconfirmation
Tự động gọi nhắc lịch trước 24h và 1h. Nếu khách hủy, AI đề xuất dời lịch ngay trong cuộc gọi.
Inbound & Outbound
Vừa tiếp nhận cuộc gọi đến 24/7, vừa chủ động gọi ra cho leads mới. Xử lý cả hai chiều hiệu quả.
Real-time Analytics
Dashboard theo dõi: số cuộc gọi, tỷ lệ đặt lịch thành công, show-up rate, và lý do từ chối phổ biến.
Quy trình triển khai nhanh gọn
Đưa AI vào vận hành doanh thu chỉ với 4 bước
Kết nối dữ liệu
Tích hợp catalog sản phẩm, tài liệu hướng dẫn và lịch sử hỗ trợ của bạn chỉ trong vài phút.
Huấn luyện AI chuyên sâu
Hệ thống tự học giọng văn thương hiệu cùng các kịch bản xử lý phản đối đặc thù theo ngành.
Triển khai đa kênh
Kích hoạt AI trên Website, WhatsApp, Messenger hay tổng đài chỉ trong một cú click.
Tối ưu doanh thu
Theo dõi hiệu quả, tỷ lệ chuyển đổi và tinh chỉnh kịch bản để tối ưu ROI.
Câu hỏi thường gặp
Tất cả những gì bạn cần biết về giải pháp này.