Orchsale AgentCố vấn bán hàng
Vận hành trên các model AI hàng đầu của thế giới.
Orchexa không phụ thuộc vào một nhà cung cấp model nào. Hệ thống tự động định tuyến giữa OpenAI, Anthropic, Google hoặc model nội bộ của doanh nghiệp — theo chính sách và yêu cầu chủ quyền dữ liệu.
Tính năng nổi bật
Các tính năng được thiết kế riêng cho tình huống vận hành này
Chủ Động Tiếp Cận Đúng Lúc
AI phát hiện khi khách dừng lại ở trang giá, so sánh sản phẩm hoặc sắp rời trang - và chủ động bắt chuyện đúng thời điểm vàng.
Tư Vấn Sản Phẩm Cá Nhân Hóa
Dựa trên hành vi duyệt web, lịch sử mua hàng và sở thích, AI gợi ý sản phẩm 'đo ni đóng giày' cho từng khách hàng.
Xử Lý Objection Thông Minh
'Giá cao quá', 'Để suy nghĩ thêm', 'Bên kia rẻ hơn' - AI biết cách xử lý từng loại phản đối với lập luận thuyết phục.
Cross-sell & Upsell Tự Động
Gợi ý sản phẩm bổ sung, combo tiết kiệm, và version cao cấp hơn - tăng giá trị đơn hàng trung bình lên 25%.
Tích Hợp Nền Tảng E-commerce
Native API với Shopify, Haravan, Sapo, WooCommerce. Đồng bộ tồn kho, đơn hàng và thông tin khách hàng real-time.
Bán Hàng Đa Kênh
Từ website, Facebook Shop, TikTok Shop đến Zalo - AI bán hàng nhất quán trên mọi kênh khách hàng sử dụng.
Agent Assist Cho Nhân Viên
Gợi ý kịch bản bán hàng, so sánh sản phẩm và response mẫu cho nhân viên trong real-time - giúp chốt deal nhanh hơn.
Lead Scoring Tự Động
Phân loại leads theo mức độ sẵn sàng mua. Ưu tiên thời gian cho những khách hàng có conversion potential cao nhất.
Quy trình triển khai nhanh gọn
Đưa AI vào vận hành doanh thu chỉ với 4 bước
Kết nối dữ liệu
Tích hợp catalog sản phẩm, tài liệu hướng dẫn và lịch sử hỗ trợ của bạn chỉ trong vài phút.
Huấn luyện AI chuyên sâu
Hệ thống tự học giọng văn thương hiệu cùng các kịch bản xử lý phản đối đặc thù theo ngành.
Triển khai đa kênh
Kích hoạt AI trên Website, WhatsApp, Messenger hay tổng đài chỉ trong một cú click.
Tối ưu doanh thu
Theo dõi hiệu quả, tỷ lệ chuyển đổi và tinh chỉnh kịch bản để tối ưu ROI.
Câu hỏi thường gặp
Tất cả những gì bạn cần biết về giải pháp này.