Orchsure AgentAI Agent cho Ngành Bảo hiểm
Từ nhu cầu đến báo giá đúng quy định, mọi điều khoản đều được công bố rõ.
Orchsale Insure chạy underwriting theo ngân sách, thu thập KYC và lịch sử y tế, lập báo giá, gửi điều khoản qua DocuSign — rồi bàn giao cho chuyên viên được cấp phép trong vòng 1 giờ, đúng quy định.
Những Thách thức Chiến lược
Thương mại hiện đại đối mặt với những áp lực cạnh tranh đặc thù mà chỉ AI tiên tiến mới có thể giải quyết triệt để.
Telesales Hiệu Quả Thấp
Gọi 100 leads, 5–10 người quan tâm. Telesales kiệt sức, nghỉ việc cao.
Xử Lý Claim Phức Tạp
Báo claim cần nhiều thông tin — ghi chép thủ công dễ thiếu sót.
Quên Nhắc Gia Hạn
Hợp đồng hết hạn không kịp nhắc — mất tái tục, khách sang đối thủ.
Giải Đáp Hợp Đồng Mất Thời Gian
Khách hỏi quyền lợi, điều khoản, bồi thường — CSKH trả lời lặp lại liên tục.
Giải pháp ORCHEXA cho Doanh nghiệp
Kiến tạo, vận hành và mở rộng quy mô trải nghiệm mua sắm thông minh trên nền tảng hội thoại.
Telesales Tự Động
AI gọi giới thiệu sản phẩm bảo hiểm, sàng lọc nhu cầu và chuyển leads quan tâm cho tư vấn viên. Tăng gấp 3 năng suất.
Báo Giá Tự Động
AI hỏi thông tin cần thiết (tuổi, sức khỏe, nhu cầu) và cung cấp báo giá sơ bộ ngay trong cuộc gọi. Khách có thông tin để quyết định.
Thu Thập Thông Tin Claim
AI hướng dẫn khách cung cấp đầy đủ thông tin claim theo checklist chuẩn. Không thiếu sót, đẩy nhanh xử lý.
Nhắc Gia Hạn Thông Minh
Gọi nhắc trước 30, 15 và 7 ngày hết hạn. Thông báo quyền lợi mới, ưu đãi gia hạn. Tăng renewal rate 35%.
Giải Đáp Hợp Đồng 24/7
AI tra cứu và giải thích quyền lợi, điều khoản, thủ tục theo từng hợp đồng cụ thể. Khách hài lòng vì được hỗ trợ ngay.
Chăm Sóc Đặc Biệt
Chúc mừng sinh nhật, nhắc khám sức khỏe định kỳ, thông báo quyền lợi wellness. Tăng gắn kết với khách hàng.